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vendredi 10 août 2012

Le Crédit Agricole d'UZES Centre a mis en place des"Frais de détection de retard de prêt" pour 27€.


par Gérard Faure-Kapper

Et pourtant, on en a vu d'autres à l'APLOMB comme libellés extraordinaires, mais nous avons été interpellés par l'agence du Crédit Agricole d'UZES Centre.

Comme nous sommes curieux, nous essayons de reconstituer le travail des employés de l'agence quand ils facturent certains frais.

Mais là, j'avoue que l'on cale.

Si un prêt est en retard, les ordinateurs de toutes les banques font ressortir une anomalie et une lettre part automatiquement. Aucune intervention humaine.

Il en est tout autrement au Crédit Agricole d'UZES. Je suppose que leur équipement informatique se limite à un système à cartes perforées. Ceci oblige l'employé à reprendre chaque jour, chaque contrat de prêt de chaque client, d'examiner sa pile de cartes perforées pour détecter les retards de prêt.

C'est ce qu'il facture sous le nom de "Frais de détection de retard de prêt"  pour 27€.

Comme il ne sait pas quoi faire, il va actionner une vieille sirène rotative.
Ce qui va être facturé comme "Frais alerte PRE CTX DAV privé" pour 26€

Mais heureusement, il a la présence d'esprit d'étudier la possibilité d'accorder un découvert.

Il facture les frais d'accord.

Mais ça ne suffit pas, il n'est pas sûr de lui, il faut qu'il confirme. C'est pour cette raison qu'il facture au client des "Frais accord découvert confirmé" pour 26€

Heureusement qu'il y a des employés comme lui qui vont écrire ce type de libellé. Seulement sa direction aura du mal à répondre à l'assignation qu'elle recevra dans quelques semaines.

En effet, comment va-t-elle s'y prendre pour démontrer que les frais d'accord de découvert confirmé ne sont pas liés aux accords de découverts qui ont été confirmés.

Réintégration des frais dans le TEG, dépassement du seuil de l'usure, et boum.


2 commentaires:

  1. Des clients de banques refusent de continuer à payer les prêts aux taux explosifs chez Goldmann Sachs, Barclays, etc...

    http://www.youtube.com/watch?v=6NJ5h25nGZA

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  2. http://www.youtube.com/watch?v=ZDvYxdqZCus&feature=player_embedded

    c'est la fin

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